Типовые вопросы по услугам дата-центра

Сложный и долгий процесс расписали в статье Как выбрать дата-центр?

Типы хостинга бывают разные, познакомьтесь с обзором всех возможных решений.

Подробный ответ читайте в статье Как выбрать колокейшн?

Выбор хостинговой компании не тоже самое, что и дата-центра. Далеко не каждый хостер имеет свой дата-центр. Не каждый дата-центр предоставляет услуги хостинга для мелких проектов. Как выбрать хостинг.

От правильного использования электронной почты зависит эффективность вашей работы: сколько писем прочтут и ответят ли на них. Правила хорошего тона использования электронной почты читайте в статье Как пользоваться электронной почтой.

Цена зависит от уровня дата-центра и характеристик сервера. Смотрите таблицу с ценами в разделе цены на размещение серверов.

Есть. Бесплатный хостинг мы готовы предложить некоммерческим социально-значимым проектам и огранизациям бесплатный хостинг.

Самый точный путь — экспериментальный. Промоделируйте нагрузку. Составьте график загруженности процессора, памяти, дисковой подсистемы в зависимости от нагрузки. Можно попробовать и расчитать теоретически приближенное значение исходя из количества процессов и требуемых ресурсов на один процесс. Но надо понимать, не всегда зависимости будут иметь линейный характер.

1. Направляете нам заявку со страницы Colocation, где указываете характеристики оборудования.
2. Регистрируетесь.
3. Мы готовим договор, акт приёмки оборудования.
4. Вы отправляете оборудование в дата-центр или привозите самостоятельно. Мы можем доставить ваше оборудование.

По умолчанию это общий канал. Все клиенты получают порт 100Мбит, затем маршрутизатор от каждой стойки соединяется гигабитным каналом с корневыми маршрутизаторами, которые раздают общий канал в несколько гигабит.
Если вам нужен гарантированный выделенный канал 100Мбит без соседей, то вы его можете заказать.

В серверной — только наши инженеры. Клиентов в серверную мы не пускаем, как правило. Только в исключительных случаях, когда нужно вставить флешку, и демонтировать сервер займёт сильно больше времени. При этом наш инженер сопровождает клиента в серверной, чтобы исключить доступ к чужому оборудованию.
Доступ к оборудованию осуществляется строго по доверенности уполномоченными клиентом лицами.

Если вы размещаете их сразу, то можно. Если вы добавляете сервера спустя какое-то время, то придётся переносить их в новую стойку, т.е. придётся отключать старые сервера. Во избежание данной проблемы, вы можете заранее зарезервировать свободные юниты.

Можно, но не везде. Этот вопрос уже нужно согласовывать в индивидуальном порядке.

Аварии бывают разных типов: авария с электроснабжением дата-центра, перегрев серверной и перебой с сетью. Все те же аварии могут быть и локально с оборудованием клиента, плюс сбои операционной системы и другого программного обеспечения. В NORD-4 Tier III не было аварий на электроснабжении и с охлаждением. Перебои с доступом в Интернет могут быть локально у клиента, например, в случае DDos атак или неправильной коммутации оборудования или настройки маршрутизации. От DDos мы можем предложить защиту. Для правильной настройки оборудования можем предложить услуги наших системных администраторов.
В ДЦ Тушино аварии случались, там уровень надёжности ниже и соответствует требованиям Tier II. Но при этом требуемый уровень доступности согласно стандарту там выдерживается. Uptime предлагаем проверить на ping-admin.ru — ресурсе c абсолютно беспристрастным рейтингом хостингов.

Да, входит.

Да.

Да.

Если он есть в наличии, то прям сразу же. Если сборка под заказ, то как правило, в течение 3 рабочих дней нам доставляют поставщики.