blank

Контакты
для связи

крестик

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на отправку и обработку своих персональных данных

крестик Конверт

Спасибо за обращение!

Менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Заявка на техническую поддержку

крестик

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на отправку и обработку своих персональных данных

Техническая поддержка сайта

  1. Оказываем услуги технической поддержки в рамках абонентского обслуживания сайтов по фиксированным тарифам.
  2. У нас можно заказать разовые работы по аудиту сайта, оптимизации страниц, подготовке сайта по 152-ФЗ, веб-разработке и другим дополнительным услугам.
  3. Работаем на базе собственного дата-центра в котором вы можете приобрести хостинг для сайта, арендовать сервер или разместить ваш.

Какие задачи решает техническая поддержка при сопровождении сайта?

Поддержка сайтов от itsoft — это единая точка входа для клиента, объединяющая собственный дата-центр с возможностью круглосуточного реагирования на инциденты и многолетний опыт веб-разработки, что позволяет оперативно закрывать все технические трудности, возникающие на вашем проекте.

  • Размещение текстовых и графических материалов.
  • Доработка существующего функционала.
  • Разработка новых модулей и элементов дизайна сайта.
  • Оптимизация скорости загрузки страниц.
  • Мониторинг работоспособности и безопасности 24/7.
  • Резервное копирование и оперативное восстановление.
  • Дизайн интерфейсов, разработка баннеров.
  • Консультации специалистов.

Не знаете с чего начать?
Давайте обсудим!

Напишите или позвоните — мы поможем. Уточним задачи и на их основе предложим варианты развития

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на отправку и обработку своих персональных данных

Цены на поддержку сайтов

тариф

Старт

иконка
  • От 4 часов в месяц
  • Стоимость превышения 4 500 ₽/час
  • Для лендинга или продуктового сайта
  • Мониторинг доступности 24/7;
  • Контроль сроков SSL-сертификата, домена;
  • Персональный менеджер;
  • Администрирование, верстка, разработка, дизайн;
  • Безопасное хранение доступов;
  • SLA;
  • Статистика по задачам в Telegram.
Подробнее Свернуть стрелочка
от 21 600 ₽/месяц
крестик
тариф
Старт
от 21 600 ₽/месяц
Включено:
  • Мониторинг доступности 24/7;
  • Контроль сроков SSL-сертификата, домена;
  • Персональный менеджер;
  • Администрирование, верстка, разработка, дизайн;
  • Безопасное хранение доступов;
  • SLA;
  • Статистика по задачам в Telegram.
тариф

Базовый

иконка
  • От 15 часов в месяц
  • Стоимость превышения 4 200 ₽/час
  • Для корпоративного сайта или информационного портала
  • Мониторинг доступности 24/7;
  • Контроль сроков SSL-сертификата, домена;
  • Персональный менеджер;
  • Администрирование, верстка, разработка, дизайн;
  • Безопасное хранение доступов;
  • SLA;
  • Статистика по задачам в Telegram.
Подробнее Свернуть стрелочка
от 65 500 ₽/месяц
крестик
иконка
тариф
Базовый
от 65 500 ₽/месяц
Включено:
  • Мониторинг доступности 24/7;
  • Контроль сроков SSL-сертификата, домена;
  • Персональный менеджер;
  • Администрирование, верстка, разработка, дизайн;
  • Безопасное хранение доступов;
  • SLA;
  • Статистика по задачам в Telegram.
тариф

Премиум

иконка
  • От 25 часов в месяц
  • Стоимость превышения 3 800 ₽/час
  • Для интернет-магазина или сервиса
  • Мониторинг доступности 24/7;
  • Контроль сроков SSL-сертификата, домена;
  • Персональный менеджер;
  • Администрирование, верстка, разработка, дизайн;
  • Безопасное хранение доступов;
  • SLA;
  • Статистика по задачам в Telegram.
Подробнее Свернуть стрелочка
от 117 500 ₽/месяц
крестик
иконка
тариф
Премиум
от 117 500 ₽/месяц
Включено:
  • Мониторинг доступности 24/7;
  • Контроль сроков SSL-сертификата, домена;
  • Персональный менеджер;
  • Администрирование, верстка, разработка, дизайн;
  • Безопасное хранение доступов;
  • SLA;
  • Статистика по задачам в Telegram.

Образцы документов

Наши кейсы

cases
Читайте наши кейсы
Перейти

Почему мы?

Itsoft предоставляет услуги технической поддержки для малого, среднего и крупного бизнеса, желающего развивать свой ресурс. Наша команда стремится помогать клиентам в решении любых вопросов и сосредоточена на предоставлении высококачественных услуг по техническому сопровождению и комплексной поддержке сайтов, включая веб-разработку, аудит, круглосуточный мониторинг, администрирование серверов не только в Москве, но и других регионах России. Для вашего удобства мы поможем подобрать оптимальные условия и объем услуг.
Если вашему проекту требуется внимание, а вам спокойствие — становитесь нашим клиентом!

    • Благодаря проактивному круглосуточному мониторингу 24/7 мы первые узнаем о недоступности или медленной работе сайта и вы не будете часами терять деньги.
    • Оперативно добавим ресурсов виртуальному серверу, если он не справляется с нагрузкой.
    • Мы можем и сделаем это оперативно, а вам не придется беспокоиться и тратить время на выяснение сроков.
    • У нас логи не пропадают благодаря платформе Graylog, а значит, мы сможем их проанализировать, найти уязвимость и закрыть ее.
    • Дополнительно, внедрим систему контроля доступа и целостности файлов.
    • Мы готовы разместить ваши проекты на нашем хостинге и навести в них порядок.
    • Выдадим индивидуальные доступы, которые легко контролировать.
    • Проведем технический аудит, дадим рекомендации, поможем с коммуникациями.
    • А если договориться с подрядчиком не получится, согласуем работы и проведем их нашими силами.
    • Мы готовы предоставить отчет по отработанному времени и выполненным задачам, объяснив, чем мы занимались.
    • Прозрачный SLA, который мы соблюдаем, а в противном случае — готовы вам заплатить.
    • У нас есть такой опыт и мы можем дать рекомендации, внедрить все необходимые изменения.
    • ✔ Компания: более 20 лет на рынке IT.
    • ✔ Работаем без подрядчиков: укомплектованная команда специалистов, хостинг в собственном дата-центре, персональный менеджер.
    • ✔ Техническая поддержка: 24/7.
    • ✔ Мониторинг: проактивный, круглосуточный.
    • ✔ Качество: регламенты работы и SLA.

Наши клиенты

Дополнительные услуги

иконка
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс
Резервный DNS
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс
Резервный DNS
Резервный DNS
Подготовка сайта по 152-ФЗ
Подготовка сайта по 152-ФЗ
VPS для бизнеса
VPS для бизнеса
Мониторинг
Мониторинг
Администрирование сервера
Администри-
рование сервера
Аренда dedicated сервера
Аренда dedicated сервера
Размещение вашего сервера
Размещение вашего сервера
SSL-сертификат для сайта
SSL-сертификат для сайта
Аудит сайтов
Аудит сайтов
картинка

Задавайте вопросы и заказывайте техническую поддержку сайта

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на отправку и обработку своих персональных данных

Телеграмм ITSOFT